Повредили автомобиль во дворе что делать?

Что делать, если повредили машину во дворе?

Если выходя утром во двор вы обнаруживаете царапину/вмятину или скол на своем транспортном средстве — не стоит впадать в панику. Согласно действующему законодательству, нанесение повреждений ТС при взаимодействии с другим ТС считается ДТП, а потому следует придерживаться определенного порядка действий.

В данной статье мы расскажем: что делать, если вам повредили машину во дворе, а виновник скрылся с места ДТП? чего не стоит делать после обнаружения повреждений ТС? как и от кого получить компенсацию для устранения повреждений?

Что делать, если вы обнаружили повреждения ТС?

Повредить машину можно везде. Например, вы припарковали машину во дворе перед домом, в котором живете или остановились на пятнадцать минут перед магазином, чтобы купить продукты. Возвращаясь к своей машине вы обнаруживаете «свежую» царапину, вмятину или скол, которой накануне явно не было. Что делать?

• Помните, любые повреждения ТС, которые появились при взаимодействии с другим ТС — это дорожно-транспортное происшествие. А как известно, покидать место ДТП категорически воспрещается;

За оставление места ДТП водителя ожидает:

• Административный арест на пятнадцать суток;

За какие проступки водителя ждет административный арест читайте здесь.

• Лишение права управлять транспортным средством на срок до полутора лет;

Как получить права после лишения читайте здесь.

• Обязанность по самостоятельной компенсации материального ущерба ТС, так как в случае «побега» с места ДТП со страховой компании ОСАГО снимается ответственность по возмещению ущерба за своего недобросовестного клиента;

Почему страховые компании затягивают сроки выплаты компенсации читайте здесь.

Поэтому после обнаружения повреждений на своей машине стоит:

• Вызвать работников ГИБДД для фиксации повреждений. Зафиксировав повреждения, вы сможете подать документы для получения компенсации по страховому полису КАСКО (если он есть) или в дальнейшем, самостоятельно отыскав виновника (или если он вдруг явится «с повинной»), использовать зафиксированные данные для получения компенсации со страховой компании ОСАГО виновника ДТП;

Как найти виновника ДТП читайте здесь.

• Пока работники ГИБДД едут на указанный адрес, рекомендуется найти пару свидетелей, которые осмотрят повреждения и оставят свои контактные данные на случае, если в дальнейшем, работником ГИБДД или страховой компании понадобятся дополнительные свидетельские показания с места происшествия;
• Сфотографируйте повреждения. Они могут понадобится в дальнейшем, при установлении и подтверждении фактор происшествия;

Способы получения компенсации

Получить компенсацию на устранение полученных повреждений ТС можно от:

• Самого виновника ДТП, если он вы «поймали» на месте, т.е. когда он, выезжая, поцарапал вашу машину и вы видели это лично. Хорошо, если в этот момент вы или случайный свидетель успеваете заснять это на камеру или хотя бы запомнить номера. Даже если после этого виновный водитель скроется с места происшествия, найти его о номерам будет совершенно несложно;

Что делать, если виновник не признает вину, читайте здесь.

Если же виновник ДТП признает свою вину, то получить компенсацию за полученные повреждения можно от него самого, без вызова инспекторов ГИБДД и привлечения страховой компании. Как правило, такая схема работает в случае, если стоимость повреждений не очень высока и виновный водитель соглашается компенсировать причиненный ущерб на месте.

• Страховой компании ОСАГО. Если же размер ущерба «на глаз» кажется достаточно ощутимым и виновник ДТП отказывается его оплачивать из своего кармана, необходимо вызвать работников ГИБДД, зафиксировать повреждения, обменяться реквизитами страховой компании с виновным водителем и после получить компенсацию от его страховой компании;
• Страховой компании КАСКО. Если у вас имеется страховой полис КАСКО, то получить денежную компенсацию на устранения полученных повреждений ТС станет намного проще. Если на момент обнаружения повреждений страховой полис у вас с собой, откройте договор и в разделе «Особых условий» найдите пункты «невиновен в наступлении дорожно-транспортного происшествия» и «без справки компетентных органов». Эти два пункта позволят вам получить положенные выплаты на устранение повреждений без необходимости вызова на место ДТП работников ГИБДД для фиксации повреждений и поиска их виновника;

Как составить Европроокол ДТП без вызова ГИБДД читайте здесь.

Если же оформленного страхового полиса КАСКО у вас нет, а получить компенсацию от страховой компании ОСАГО виновника ДТП возможности нет, у вас не остается другого выбора, кроме как смириться или начать самостоятельный поиск виновника нанесенных повреждений.

О том, как можно попытаться самостоятельно найти виновника ДТП, читайте в следующем разделе.

Как найти виновника повреждений?

Если вы обнаружили повреждения на машине, припаркованной во дворе жилого дома, а виновник нанесенного ущерба не посчитал нужным остаться на месте сам или оставить свои реквизиты для возмещения ущерба в частном порядке, следует предпринять следующий порядок действий:

• Внимательно оглядитесь по сторонам. Возможно на одной из соседних машин работает видеорегистратор, который мог зафиксировать злоумышленника, который поцарапал вашу машину, неправильно выезжая со двора или пытаясь припарковаться рядом. Если такая машина есть, смело оставляйте свой номер, прикрепив листок на стекло или наберите номер, оставленный самим водителем на специальном листе «на всякий случай»;
• Во дворах многих современных домов установлены камеры наружного видеонаблюдения, которые также могли зафиксировать момент, когда вашу машину случайно «протаранил» не выспавшийся сосед;
• Вызовите работников ГИБДД. Составив протокол происшествия, работники органа внимательно изучат повреждение. Возможно, на нем будет обнаружена краска с кузова другой ТС. Возможно вы сами узнаете краску, которая принадлежит машине вашего соседа;
• Повесьте объявление на подъездах дома, возле которого была припаркована и повреждена ваша машина с просьбой объявиться случайным свидетелям, которые возможно видели, как кто-то «покалечил» ваш автомобиль, а потом скрылся с места происшествия;
• Съездите в ближайшие автосервисы и опросите персонал. Возможно кто-то делал мелкий ремонт на приблизительно той же части ТС, где и было нанесено ваше повреждение в ближайшие дни;

Сосед помял дверью своей машины мою. Как возместить ущерб?

На парковке возле дома сосед открыл дверь своей машины и при этом помял мою.

Ремонт стоит дорого, и я считаю, что раз сосед виноват, то он должен возместить ущерб. Но как все правильно оформить, чтобы потом не было проблем? Обязательно ли вызывать ГИБДД или можно просто устно договориться?

Ваш сосед действительно должен возместить ущерб. Но договариваться устно рискованно. Сегодня сосед согласен все компенсировать, а завтра передумает и заявит, что ничего вам дверью не царапал, а где ваша машина получила повреждения, он не знает.

Но проблема решаема. На самом деле документы, которые могут понадобиться в такой ситуации, и инструкцию, как их заполнять, почти каждый водитель возит в своем автомобиле. Я расскажу, как они выглядят и что делать.

Что вообще произошло

Судя по письму, сосед открыл дверь своей машины на стоянке и поцарапал вашу. Теперь вам придется красить машину, а возможно, и выправлять кузовные детали.

Это недешево. В моем городе, например, покрасить дверь стоит от 5000 Р . Если придется править металлические детали, выйдет еще дороже. В любом случае вам причинен материальный ущерб.

Кто должен возмещать ущерб

Все зависит от того, стояла машина соседа или двигалась в тот момент, когда открылась дверь.

Допустим, две машины стояли рядом на парковке. Сосед неудачно открыл водительскую дверь и поцарапал вашу машину. ДТП это не считается: никто никуда не ехал. Даже если у всех участников есть действующие полисы ОСАГО, страховая компания имеет право отказать в выплатах.

Но виновнику все равно придется возмещать причиненный вред — по гражданскому кодексу. Добровольно он будет это делать или через суд, зависит от того, сумеете ли вы договориться.

Возможна другая ситуация: сосед на старой «копейке» едет по стоянке, внезапно дверь открывается и царапает автомобили по ходу движения. На старых автомобилях блокировки дверей нет, а замки от старости разбалтываются. Это уже ДТП. Если пострадал один автомобиль и ущерб меньше 400 000 Р , можно оформить европротокол без полиции. А если пострадало несколько машин, нужно вызывать сотрудников ГИБДД.

Дальше тоже все сложно. Если дверь открыл водитель, возможно, ущерб по полису ОСАГО будет возмещать страховая компания. Если же дверь открыл пассажир, то страховая, вероятно, откажет в выплатах, поскольку ОСАГО не страхует ответственность пассажиров. Но взыскать ущерб с виновного все равно можно в судебном порядке.

Главное — зафиксировать все, что произошло

Чаще всего в инструкциях советуют зафиксировать произошедшее на фото и видео. Это правильно: на снимках и видеозаписи замечательно видно повреждения автомобиля. Поэтому и фото, и видео нужно делать обязательно.

Если есть свидетели, тоже хорошо. Они могут подтвердить, кто участвовал в происшествии.

Но у фото и видеозаписи есть один недостаток. Да, на них можно зафиксировать повреждения. Но что именно произошло, кто виноват, кто двигался, а кто стоял на месте, на записи видно не будет. А свидетели могут забыть, что вообще было. Или их потом не удастся найти.

Но главный недостаток фото, видео и свидетелей в такой ситуации в том, что они не фиксируют договоренности, то есть кто и кому должен возмещать ущерб. В статье 161 гражданского кодекса четко сказано: любую сделку на сумму свыше 10 000 Р нужно заключать в письменной форме. Так что если сосед устно согласился оплатить ремонт вашей машины, но вы это нигде не зафиксировали, готовьтесь к тому, что он может отказаться. Даже если он соглашался при свидетелях и под видеозапись, не факт, что суд признает это доказательством.

Я рекомендую в любой ситуации, когда автомобиль поврежден, заполнять извещение о ДТП. Покупать его необязательно. Обычно его прикладывают к полису в страховой компании. Либо его можно скачать с сайта РСА и распечатать.

Чем полезно извещение о ДТП

ДТП это или нет, страховой случай или нет, разберетесь потом. Если случай страховой, без извещения о ДТП выплаты все равно невозможны, и его в любом случае придется представить страховщикам.

Извещение всегда может подтвердить, что страховой случай произошел. А что с ним делать дальше, нужно смотреть по ситуации. Можно отнести извещение в страховую компанию. Если случай признают страховым, вы получите выплаты. Если не признают, с этим же извещением можно обратиться к юристам для подготовки иска или сразу в суд. Кстати, даже для выдачи судебного приказа такое извещение о ДТП с долговой распиской виновника на обороте — вполне достаточное основание.

Алгоритм действий в такой ситуации должен быть следующим.

Допустим, вы увидели, как сосед поцарапал дверью своей машины вашу. Даже если хочется поговорить с ним на повышенных тонах, попробуйте сдержать эмоции и спокойно обсудить вопрос. Это может помочь обойтись без судебных разбирательств.

Вам нужно решить, как сосед может возместить ущерб. Оптимальный вариант — добровольный, но он же и самый рискованный. Допустим, человек на месте согласится выплатить, например, 10 000 Р , а ремонт потом окажется дороже. Поэтому я рекомендую всегда держать в машине несколько визиток автосервисов. Преимущество лучше отдавать тем, с которыми можно связаться с помощью мессенджеров. Им можно отправить фотографии повреждений и сразу получить примерную стоимость работ.

Может получиться так, что сосед согласится возместить ущерб, но денег у него при себе не окажется. Скорее всего, так и будет. В этом случае нужно зафиксировать факт повреждения, чтобы завтра сосед не смог отказаться от своих слов. Вот тут и пригодится бланк извещения о ДТП. На лицевой стороне заполняем все графы, ставим подписи двух сторон. На оборотной стороне описываем обстоятельства. Если виновник готов все возместить, он тут же на оборотной стороне пишет расписку: вину в произошедшем признаю, обязуюсь возместить. Ставит дату и подпись. После этого извещение превращается в полноценный юридический документ. Главное, чтобы обе стороны не забыли поставить на нем подписи и дату.

Возможен и другой вариант: виновный отказывается от всего. Говорит, мол, ничего не знаю, платить не буду, денег нет, и вообще ничего вы со мной не сделаете. Тогда можно вызвать полицию. За умышленную порчу имущества, если нет значительного ущерба, предусмотрена административная ответственность. Санкция — штраф от 300 до 500 Р . Умысел, правда, придется доказать, и не факт, что это получится. Виновник может сослаться на то, что повредил машину по неосторожности. Но в любом случае сотрудники полиции зафиксируют произошедшее и возьмут объяснения.

На мой взгляд, привлекать виновного к административной ответственности стоит только в исключительном случае, например в воспитательных целях за хамство. Если получается договориться мирно, пусть он лучше оплатит ремонт.

Ответственность за ущерб в размере более 250 000 Р даже при его неосторожном причинении может быть уголовной. Санкция — от штрафа до лишения свободы на один год.

На заполнение извещения о ДТП редко требуется больше 30—40 минут . Это время не будет потеряно зря: у вас на руках окажется документ, который имеет юридическую силу и, возможно, сбережет ваши деньги.

Как все оформить

Если договориться о возмещении мирно не удалось и заниматься оформлением будет полиция, ваша задача — правильно написать заявление. Как это сделать, мы подробно рассказывали в статье «Как обратиться в полицию». Если коротко, самое важное — это написать письменное заявление и получить талон-уведомление. Даже в том случае, если полицейские не найдут оснований, чтобы привлечь виновного к административной ответственности, документы и ответ на заявление все равно будут считаться доказательствами, если вы в дальнейшем заявите гражданский иск.

С самостоятельным оформлением, казалось бы, все немного сложнее. Но тут снова приходит на помощь бланк извещения о ДТП. Формат бланка позволяет даже неподготовленному человеку подробно описать все, что произошло на дороге. Достаточно заполнить в нем все поля и поставить в нужных местах галочки.

Деталей я не знаю, но схема происшествия в вашем случае может выглядеть примерно так:

Даже если этот бланк извещения никогда не попадет в страховую компанию, он вполне может быть доказательством в ходе рассмотрения гражданского иска.

Преимущества такого способа фиксации следующие:

1. Лист чистой бумаги, чтобы сосед мог написать долговую расписку, есть не в каждой машине. А бланк извещения имеется практически у всех. Да и закон не запрещает писать долговую расписку на бланке извещения.
2. Не нужно придумывать, как описать происшествие. Просто поставьте галочки в нужных местах.
3. В бланке есть специальные графы, где можно указать место происшествия, полные данные участников. Дана подробная инструкция, как нарисовать схему.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Что делать, если машину повредили во дворе. Инструкция

Когда во дворе дома происходит ДТП, виновника аварии почти всегда можно привлечь к ответственности, к тому же за оставление места ДТП предусмотрена жесткая санкция — лишение прав. А если во дворах есть камеры или аварию видели другие соседи, доказать вину не составит труда. Но что, если повреждение автомобилю нанес несовершеннолетний ребенок или соседка поцарапала крыло коляской. Разбираемся, кого и как привлекать к ответственности и можно ли вообще это сделать.

Царапина, скол, вмятина — все эти повреждения считаются последствиями аварии, если в инциденте участвовало два автомобиля. Даже если сосед задел вашу машину, открывая дверь, то это все равно будет считаться дорожно-транспортным происшествием. И схема действий в этом случае отлажена.

Идеальный вариант — если виновник повреждений оказался законопослушным и дождался владельца поврежденной машины или оставил свой номер телефона. Далее порядок действий таков — сообщить в ГИБДД, сфотографировать расположение автомобилей и повреждения. Сотрудники ГИБДД по телефону подскажут, куда нужно подъехать, чтобы оформить ДТП.

Обоим участникам инцидента будет выдана справка о ДТП, с которой надо обращаться в страховую компанию. Последующие действия по возмещению вреда определяются видом страховки у обоих участников аварии. Кстати, оформить ДТП в случае отсутствия разногласий между участниками можно и без участия ГИБДД. Водители заполняют извещение об аварии, подписывают его и в течение пяти дней привозят в свою страховую компанию. Но сообщить страховщикам о факте повреждения нужно сразу же в день обнаружения царапин и сколов.

Более неприятный сценарий — если виновник повреждений скрылся с места аварии. Найти его непросто, но если приложить усилия, сделать это можно. В этом случае помимо возмещения ущерба пострадавшему виновник будет привлечен к ответственности за оставление места ДТП — за это в России могут лишить прав на 1,5 года. Сразу после обнаружения повреждений необходимо позвонить в ГИБДД и тщательно все сфотографировать. Прибывшие сотрудники оформят случившееся как ДТП. Далее дело передадут в отдел розыска, который и будет заниматься поиском виновника.

Чтобы ускорить поиск, можно опросить соседей, посмотреть наружные камеры в управляющей компании или попросить у владельцев соседних машин съемку с видеорегистраторов.

Найти виновника аварии — в интересах пострадавшего. Потому что через три месяца неудачные поиски в ГИБДД все же будут прекращены, а возмещение ущерба потерпевший сможет получить только при наличии полиса каско. Если пострадавшему кажется, что сотрудники полиции бездействуют, можно направить жалобу руководителю подразделения или в прокуратуру. За халатность предусмотрена уголовная статья.

Оставить царапину на машине кто-то может и специально. Нередки случаи, когда соседи мстят друг другу посредством порчи автомобиля. Или парковка машины вызывает вопросы и мешает пешеходам передвигаться по тротуарам. В таких случаях кто-то из соседей может решиться на умышленную порчу имущества. А иногда повредить автомобиль могут дети, не рассчитавшие скорость и траекторию своего самоката или велосипеда. В последнем случае полную ответственность за их действия несут родители.

Порядок действий после обнаружения повреждений схож с вышеописанным. Только звонить нужно не в ГИБДД, а в районное отделение полиции по номеру «02». На место приедет участковый и зафиксирует повреждения. Необходимо также сразу же поставить в известность страховую компанию. После этого пострадавший как заинтересованное лицо может помочь следствию и также, как и в случае ДТП, попытаться найти вредителя по камерам, регистраторам и показаниям соседей и консьержей. Потому что возмещение ущерба по такому сценарию от страховой возможно только с полисом каско. В случае с ОСАГО пострадавший будет взыскивать компенсацию через суд.

Согласно Гражданскому кодексу, за умышленное повреждение чужого имущества установлена административная ответственность, если ущерб является незначительным или уголовная ответственность, если ущерб значителен или действия были совершены из хулиганских побуждений.

В любом случае после того как полиция заведет дело, пострадавшему не стоит бросать все на самотек — как минимум необходимо регулярно интересоваться, как продвигается следствие. Если виновника не найдут, подавать в суд будет не на кого, поэтому чинить машину придется за свой счет. Если повреждение автомобилю нанесли несовершеннолетние дети, то ответчиками по делу будут их родители. Кроме того, последних могут привлечь и за ненадлежащее исполнение родительских обязанностей.

Как рассказали корреспонденту Autonews.ru в Российском союзе автостраховщиков, владельцы автомобилей, поврежденных третьими лицами, природой или животными смогут получить выплаты по договорам страхования каско при их наличии. В настоящее время уровень покрытия каско в Москве составляет порядка 25%. При этом в подавляющем большинстве договоров повреждение автомобиля третьими лицами или животными входят в число страховых рисков.

«Чтобы получить выплату, владелец пострадавшего автомобиля должен сфотографировать поврежденное транспортное средство в том виде, как был причинен ущерб, и по возможности оперативно обратиться в свою страховую компанию. Далее следует действовать в соответствии с рекомендациями страховщика. Страхование ОСАГО не покрывает такой ущерб. Обязательная автогражданка покрывает только ответственность виновника ДТП, то есть потерпевший в ДТП может получить возмещение вреда жизни, здоровью и имуществу, причиненного в результате аварии на дороге», — объяснили в РСА.

Если поврежденный автомобиль застрахован по каско, то владельцу возместят ущерб и дальше в судебном порядке разбираться с виновником будет страховая компания. В любом случае страховой комиссар зафиксирует повреждения, и страховая выплата покроет ущерб.

«Если в инциденте обнаружена виновная сторона, то ей выставят регресс. То есть страховщик компенсирует ущерб, а потом имеет право его взыскать с виновника — выставить так называемое регрессное требование к причинителю. Для несовершеннолетних это родители. Разница в том, что если есть каско — вы получили деньги и дальше не думаете ни о чем, все делает страховщик. Полиция ищет виновника, а дальше суд все решает. А если у пострадавшего полис ОСАГО, то при обнаружении полицией подозреваемого он идет в суд сам», — объяснил представитель союза страховых компаний.

Что делать, если повредили машину во дворе?

С каждым днем количество автотранспорта в городах увеличивается, и это создает самые различные проблемы. С одной из них сталкивается практически каждый автолюбитель, который проживает в многоквартирном доме. А именно – с отсутствием достаточного количества парковочных мест. Да, некоторые собственники обладают своим гаражом или паркуют свои машины на платных парковках. Только не всем это удобно или выгодно.

Таким образом, во дворах всегда можно увидеть достаточно большое количество машин, особенно в вечернее время, когда люди возвращаются с работы. И всегда есть определенный шанс того, что, придя к своей машине на следующий или даже в этот же день, Вы обнаружите повреждения. В нашей статье мы расскажем, как поступить, когда повредили машину во дворе, что делать владельцам ОСАГО и КАСКО в таких случаях и как добиться возмещения ущерба.

• Что делать, если повредили машину?
• Машину повредил другой автомобиль
• Машина стала жертвой хулиганов
• Повреждения машины по вине коммунальщиков
• Страховые выплаты по ОСАГО и КАСКО

Что делать, если повредили машину?

Чаще всего поймать виновника появления повреждений на месте не получается, ведь практически всегда эти повреждения обнаруживаются куда позже. В первую очередь Вам потребуется оценить характер царапин, вмятин или иных повреждений. Они могут быть нанесены:

• Другим автомобилем;
• Пешеходом;
• Погодными условиями или итогами плохой работы коммунальных служб.

Машину повредил другой автомобиль

Если Вашему автомобилю были нанесены повреждения другой машиной, то это будет являться ДТП. В таком случае покидать место ДТП запрещено, а также не стоит воздействовать на место случившегося. Если, к примеру, около Вашего автомобиля есть осколки или иные части явно от машины, чужой или Вашей же, то их нельзя передвигать или тем более убирать с места происшествия.

Когда Вы обнаружили повреждения, нанесенные другим автомобилем:

• Вызовите сотрудников ГИБДД, также Вы можете позвонить Вашему участковому;
• Еще до их приезда обязательно свяжитесь с Вашей страховой компанией и сообщите о случившемся, Вы получите от них необходимые инструкции и требования по документам;
• Когда прибудут сотрудники органов правопорядка, будет составлен протокол. Помните, что Вам потребуется копия этого документа, а также справки о повреждениях;
• Попробуйте найти виновника самостоятельно, проверив Ваш и соседние дворы на машины с Вашей краской на кузове или характерными повреждениями;
• Опросите соседей и проверьте авторегистраторы соседних машин. Возможно, владелец рядом стоящего автомобиля сможет помочь Вам найти виновника. Помимо этого, камерами видеонаблюдения может быть оборудован и сам двор.

[do action=”blok-vnimanie”]Основным, что Вам потребуется, будет именно получение максимально возможного количества подтверждающих документов от сотрудников ГИБДД и от участкового. Вам потребуется доказать повреждения, а также изъявить желание найти виновника. Никогда не отказывайтесь от своих претензий и настаивайте на поиске скрывшегося нарушителя.[/do]

Машина стала жертвой хулиганов

Подобное случается чаще всего. Сложно однозначно сказать, каких повреждений машин во дворах больше – умышленных или случайных, но довольно просто ответить, что таких прецедентов огромное количество. Если Вы видите, что повреждения могли быть нанесены с помощью некого орудия (гвоздя или ножа, к примеру) и, скорее всего, именно человеком и осознанно:

• Вызовите участкового. Так как данное происшествие не является ДТП, то помочь Вам может только участковый;
• Составьте заявление. Оно будет принято участковым, и начнется расследование;
• Обязательно опросите соседей, постарайтесь найти свидетелей случившегося в сети интернет. У других водителей могут быть включенные авторегистраторы, которые тоже могут помочь Вам в поисках;
• Обязательно проверьте наличие камер видеонаблюдения на этом участке и запросите данные с них.

[do action=”blok-info”]Если Ваш автомобиль повредили по причине того, что он стоит в неудобном для других месте, или же в результате личного конфликта, то несложно установить виновников. Однако повредить машину могли и дети. В таком случае за шалости своих отпрысков обязаны нести ответственность родители или опекуны.[/do]

Повреждения машины по вине коммунальщиков

Такой вариант актуальнее всего во время оттепели, когда с крыш зданий падают снежные лавины и куски льда, но и в другие времена года есть источники опасности. Ежегодно огромное количество водителей страдает от падения снега, сухих деревьев или даже кусков облицовки зданий. Как только Вы обнаружили, что Вашу машину во дворе повредило подобным образом:

• Зафиксируйте все повреждения с помощью фото и видео съемки или как минимум в письменной форме;
• Сразу же свяжитесь с Вашей страховой компанией и сообщите о случившемся;
• Позвоните в полицию и свяжитесь с участковым, вызовите его на место происшествия;
• Соберите показания свидетелей случившегося, жильцов и прохожих.

[do action=”blok-vnimanie”]Ни в коем случае не покидайте места происшествия, когда обнаружите повреждения. Необходимо все зафиксировать, собрать показания и дождаться участкового. Получить компенсацию в таком случае можно только с помощью обращения в суд. Будьте готовы к тому, что Вам может потребоваться помощь квалифицированного юриста, чтобы добиться выплаты ущерба.[/do]

Страховые выплаты по ОСАГО и КАСКО

Конечно же, будет ли страховая выплата – зависит напрямую от обстоятельств и нюансов страхового договора. Обычно сразу же при звонке в страховую компанию Вам предоставляют консультацию по этому вопросу. Стандартно в случаях, если:

• Машину во дворе повредил другой автомобиль, то выплата по КАСКО точно будет. Для этого Вам необходимо предоставить документы по инциденту в течение пяти дней. Ни в коем случае не тяните со сроками. Лучше всего подойти в страховую на следующий день. По ОСАГО это будет зависеть напрямую от того, будет ли найден виновник случившегося. Если виновник не будет найден, то наиболее вероятно, что страховой выплаты произведено не будет;
• Машину повредили во дворе хулиганы или виноваты коммунальные службы, то владельцам КАСКО потребуется внимательно изучить страховой договор на подобные случаи. Вполне возможно, что они будут там прописаны. ОСАГО же не предусматривает выплат по данным происшествиям. Однако если Ваш автомобиль пострадал по вине коммунальных служб, то Вы имеете право обратиться в суд с требованием компенсации.

Что делать если машину поцарапали

Каждый автовладелец хорошо знаком с ситуацией, когда оставленная на полчаса на парковке или на ночь у дома машина с утра выглядит иначе: на кузове царапины, сколы, следы от явного механического удара. Автомобиль просто попал в «микро-ДТП»: при парковке его ударила другая машина, зацепил пешеход, дети или домашние животные.

Конечно, ущерб существенно меньше, чем при полноценном ДТП, но кому-то нужно решать проблему, искать виновника и требовать возмещения стоимости ремонта. Для этого существует несколько проверенных алгоритмов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы решить проблему быстро, законно и с минимальной потерей нервов.

Поиск виновника нанесенного автомобилю ущерба

Обычно зацепить автомобиль можно на городской парковке при плохой видимости и на ночной стоянке во дворе дома, где машины паркуются очень близко друг от друга, и повредить машину соседа проще, чем не сделать этого. И если неприятность случилась, важно точно знать, что делать, куда обращаться и как решать спор о возмещении.

Сначала рассмотрим относительно простую ситуацию, при которой вашу машину повредили при парковке, а виновник происшествия остался на месте и готов обсудить проблему.

Машина повреждена, и виновник известен

Если виновник повреждения вашего авто остался на месте, значит, он зацепил машину случайно и готов за это отвечать. Раньше автовладельцы договаривались «миром», но решение иногда достигалось не слишком законными методами, а сумма возмещения не всегда была адекватной масштабам повреждений.

С появлением ОСАГО, задача упростилась: пострадавший теперь может просто обратиться в страховую компанию виновника и получить возмещение понесенного ущерба законно и прозрачно. Для этого необходимо известить ГИБДД, составить протокол происшествия с указанием нарушителя и описание повреждений, а затем обратиться к страховщику.

Поэтому, если виновник столкновения известен или присутствует на месте происшествия:

• обменяйтесь с ним контактами и предложите договориться о возмещении на взаимовыгодных условиях – это простой и быстрый вариант при небольших повреждениях.

• если же урон авто нанесен серьезный и достичь согласия не получается – сфотографируйте повреждения, уточните наличие полиса ОСАГО у виновной стороны и вызывайте сотрудников ГИБДД (не исключено, что придется подождать).

Важно! С приездом ДПСников есть некоторые трудности: сейчас они быстро выезжают на оформление ДТП только в ситуациях, когда есть пострадавшие или машинам нанесен серьезный урон. Если вы считаете, что повреждения невелики – лучше договориться с виновником.

Если автоинспектора приехали и составили протокол, в нем должна быть указана виновная сторона и описаны повреждения вашей машины, а также уточнена дата и время происшествия. С этим протоколом вы можете обращаться к страховщику виновника ДТП, чтобы получить от него направление на автоэкспертизу повреждений, которая подтвердит понесенный ущерб и оценит размер страхового возмещения.

Не пытайтесь самостоятельно чинить машину до вынесения решения страховой компании о возмещении ущерба! Если что-то пойдет не так, автомобиль станет вещественным доказательством нанесенного вам материального урона.

И помните, если виновник ДТП имеет ОСАГО, его страховая компания обязана будет возместить вам понесенный ущерб, если у вас на руках будут необходимые документы и доказательства. Если же виновник столкновения – вы, то ущерб пострадавшей стороне ваш страховщик ей возместит, а вам придется восстанавливать свою машину за свои деньги. Чтобы избежать этого, необходим полис КАСКО с указанным в договоре видом страховых случаев.

Машина повреждена, а виновник скрылся с места происшествия

Это – более сложная ситуация, требующая массы времени и усилий на поиск водителя, повредившего ваш автомобиль. Поэтому, если урон несущественный (мелкая царапина или небольшая вмятина), лучше махнуть рукой и ехать по своим делам. Но если повреждения чувствительные, то найти виновника будет разумно.

• Для начала попробуйте найти свидетелей происшествия (парковщики, охранники стоянок, соседи).
• Обратитесь к владельцам соседних авто на стоянке, у которых в салоне установлены работающие видеорегистраторы – возможно, у кого-то окажется записан момент столкновения.
• Обязательно осмотрите повреждения: высоту нанесенного удара, остатки посторонней краски, глубину вмятин и т.д. По некоторым деталям можно определить размер авто нарушителя, скорость движения, цвет кузова.
• Позже можно будет обратиться в автосервисы и покрасочные мастерские города с описанием характерных повреждений и примет.

После осмотра и фотографирования повреждений вызывайте ГИБДД для оформления ДТП. На основании составленного протокола сотрудники ДПС обязаны приступить к поиску автомобиля нарушителя (поиск по закону должен продолжаться в течение 3 месяцев).

Важно! Бегство с места ДТП очень жестко наказывается. В соответствии со статьей 12.27 КоАП РФ, водитель, который скрылся с места происшествия, пытается сознательно избежать законного наказания, за что может быть лишен прав на 1-1.5 года или заключен под административный арест до 15 суток.

Поэтому бегство с места столкновения мы не рекомендуем ни вам, ни другим водителям. До вызова и прибытия сотрудников ГИБДД всегда можно решить спор мирным путем, избежав серьезных штрафных санкций.

Из этого правила есть несколько исключений:

• Водитель в условиях плохой видимости или ночное время случайно задел чужое авто и, не заметив этого, уехал. Если позже его личность будет установлена, то придется в суде доказывать, что уехал с места ДТП не умышленно (суд будет трудно убе д ить в этом).
• Водитель не уехал с места происшествия, но не дождался ГИБДД и уехал по делам. В этом случае, согласно КоАП, он имеет право покинуть место ДТП после трех часов ожидания по неотложным делам (в законе нет указания, сколько следует ожидать прибытия автоинспекторов).

Учтите, что водителя наказывают за уезд с места происшествия даже в том, случае, если он поехал на ближайший пост ГИБДД за помощью. Это делается, если при столкновении пострадали люди и им нужна неотложная медпомощь. Поэтому покидать место происшествия нельзя ни в коем случае!

Машина повреждена на парковке или стоянке у дома

Что делать, если вашу машину зацепили на кратковременной парковке в городе или стоянке у дома? Как вести себя правильно?

От вас требуется строгое соблюдение закона, если вы рассчитываете на правовую помощь. Прежде всего, до приезда автоинспекторов:

• Ни в коем случае не перемещайте автомобиль с места стоянки. Даже если машина припаркована с нарушениями (вам выпишут штраф за неправильную парковку, но не накажут за изменения картины места происшествия).
• Обязательно осмотрите повреждения, опишите их и сфотографируйте.
• Постарайтесь найти свидетелей или очевидцев происшествия.

Далее есть несколько сценариев оформления ДТП. Если виновник столкновения присутствует на месте:

1. При мелком повреждении вы имеет право договориться с виновником столкновения мирно, не прибегая к посредничеству ГИБДД. Если вторая сторона не хочет решать вопрос неофициально, зафиксируйте на фото повреждения, место столкновения и положение автомобилей, сообщите о ДТП в Госавтоинспекцию и отправляйтесь в ближайшее ее отделение для заполнения извещения и оформления пакета документов.
2. При столкновении двух автомобилей, оценочной сумме ущерба до 500 тысяч рублей, отсутствии пострадавших/погибших, наличии ОСАГО у обеих сторон и взаимном согласии на оформление ДТП, закон допускает оформление европротокола (в разных городах РФ могут быть некоторые специфические требования к условиям ДТП). Просто заполните две части протокола, после чего посетите офис страховой компании виновника и представьте документы.
3. При наличии пострадавших или погибших людей в ДТП, всякое оформление производится только сотрудниками ГИБДД. Участники столкновения не имеют право изменять картину происшествия и проводить любые процессуальные действия.

Если виновник ДТП отсутствует, а ваш поврежденный автомобиль был припаркован на уличной обочине, прилегающей парковке или на дороге, вызывайте сотрудников ГИБДД (особенно, если нанесенный машине ущерб велик). Если ваше авто зацепили на стоянке у дома, лучше подключить к поиску своего участкового – его участие более рационально, так как виновник, скорее всего, проживает в вашем районе.

Виновники – пешеход, дети, домашние животные

Если вашу машину на парковке повредил не другой автомобилист, а пешеходы или домашние животные, то речь идет не о ДТП, а о совершении преднамеренной или непреднамеренной порчи имущества.

При наличии доказательств, вам не следует обращаться в ГИБДД, так как это дело полиции. Обратитесь к своему участковому с заявлением, к которому предложите вещественные доказательства (свидетельства очевидцев, соседей, записи с камер наблюдения или видеорегистраторов соседних авто). После проведения следственных действий, полиция либо предложит вам договориться с виновником нанесенного ущерба, либо поможет вам подать судебный иск.

За несовершеннолетних детей несут ответственность родители, за домашних животных – их владельцы. Разговаривать вам придется с ними. Предварительно не помешает оценить размер понесенного ущерба и получить официальное заключение экспертизы, на основании которого вы можете договориться о добровольном возмещении или ходатайствовать о нем через суд.