Не запускается внешний жесткий диск что делать?

Компьютер не видит жесткий диск: в чем «корень зла»

HDD — хорош для долговременного хранения инфы, но SSD— практичнее, он компактнее и шустрее. Иногда компьютер не видит внешний жесткий диск. Из-за чего весь сыр-бор — разбираемся ниже.

Компьютеры — сложная техника, один маленький перебой иногда может сломать все. Так какие же самые частые первопричины «слепоты» ПК на сегодняшний день?

Не хватает электропитания

Внешний жесткий диск не сможет определяться, если коннектится через USB, потому что недостаточно электроэнергии. Чаще этим страдает HDD, но и у SSD тоже случаются траблы.

Решение вопроса — нужно больше тока.

Придется купить на выбор:

• Y-образный шнур, который подключается сразу к двум портам и подпитывает диск;
• или USB-хаб с источником питания, который коннектится с ПК и лэптопом через переходники.

Важно: Часто гаджеты не видят накопитель, если диск подсоединяют вместе с мышкой или клавиатурой к одному порту. Или ноутбуку не хватает встроенной мощности. Лучше перепроверить: подсоединить хард к стационарному ПК. Если всё работает — проблема в лэптопе.

Файловая система и форматирование

Внешний жесткий диск может не открываться из-за проблем с файловыми системами. Чтобы узнать наверняка, попробуйте вызвать приложение «Управление дисками». Это делается в 3 шага и годится для Windows 7,8 и 10.

1. Вызвать опцию «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.
2. Напечатать команду diskmgmt.mcs и включить её.
3. Найти нужный диск. Если над изображением черная полоска с надписью «Не распределен», отформатировать.

Иногда проблема кроется в не использованных хардах. Для их форматирования следует сделать следующее:

1. Зайти в «Управление дисками» через функцию «Выполнить» (удержать на клавиатуре Win+R).
2. Выбрать хард и клацнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
3. Найти в контекстном меню «Создать простой том».
4. Переименовать хард: подобрать букву, файловую систему и объем тома. Желательно выбрать NTFS, чтобы размещать файлы всех размеров.

Важно: При форматировании удаляются данные с диска. Если на накопителе хранятся документы — проблема не в форматировании. Сначала стоит попробовать «вытащить» информацию, подсоединив хард к другим ПК, а затем попытаться исправить ошибки иным способом.

Если диск отформатирован, и на нем есть файлы, сообщение «Не размеченная область» будет отображаться по четырем причинам:

• неправильно отсоединен диск от порта;
• нечаянно отключено питание от сети;
• устройство заражено вирусами;
• неисправности «железа».

Иногда подобные проблемы случаются из-за неправильного отключения. Надо проверить диск:

1. Вызвать меню «Выполнить».
2. Ввести команду cmd и подтвердить.
3. Набрать команду chkdsk c:/f (где под буквой «c:» написано имя харда) и подождать пока ПК изучит подключаемое устройство.

Также можно просканировать хард другим путем:

Перейти в «Мой компьютер» → кликнуть правой частью мыши по значку диска → выбрать «Свойства» → найти подменю «Сервис» и включить проверку.

Буква диска

Носителям данных (телефону или ноутбуку) дают имя — Букву. Это необходимо, чтобы не дублировались адреса файлов, а техника несла службу исправно. Иногда система сбивается, и новому устройству дается такая же буква или ее вообще нет.

Решение вопроса лежит на поверхности — букву диска меняют через системную программу Windows. Для этого нужно сделать четыре действия.«Управление дисками».

1. Вызвать «Управление дисками» (описано в вышеупомянутом разделе).
2. Найти нужный хард, если его нет — значит «корень зла” в драйверах.
3. Кликнуть правой частью мыши по иконке диска и выбрать «Изменить букву диска».
4. Поменять имя хард драйва. В 90-95% случаях он снова заработает спустя несколько кликов.

Проблема с драйверами

Если Windows (любая версия — будь-то XP или 10) не видит внешний жесткий диск через «Управление», лучше перепроверить драйвера. В 95-97% случаев компы обновляют «дрова» сами, но иногда все же приходится делать это самостоятельно. Особенно это касается подключения внешней памяти.

Как обновляются драйвера: пошагово.

1. Вызвать меню «Выполнить».
2. Вписать devmgmt.msc → открыть диспетчер устройств.
3. Найти «Дисковые устройства» и посмотреть наличие нужного. Перепроверить:

• не находится ли диск в папке «Другие устройства» (такое бывает при отсутствии драйверов);
• нет стоит ли рядом знака восклицания (!). Если заметили восклицание — это сигнал, что отсутствуют драйвера, которые собрались подключать.

Если проблема в отсутствии «дров», попытайтесь загрузить и установить нужный софт. Проще это сделать одним из трех вариантов, указанных в таблице.

Если комп все равно не видит внешний жесткий диск — следует переустановить операционную систему. Но это крайность: ОС может удалить некоторые файлы.

Вирусы не дают подключить внешние диски

Нужно перепроверить устройства двумя способами на выбор.

1. Подсоединить хард к другому компьютеру. Прочтет — значит рабочий.
2. Проверить систему другим антивирусом.

Если даже после этого внешний жесткий диск не запускается, корень проблемы в самом ПК. Придется его нести на диагностику в сервисный центр.

6 проблем с компьютером: как решить самому

Прежде, чем показать устройство мастеру, стоит обратить внимание на 6 моментов и попытаться проделать ряд действий.

• Проверить целостность кабеля. Следует попробовать подсоединить к компу через другой шнур.
• Посмотреть на мерцающий огонек на диске .Он сигнализирует, что устройство подсоединено корректно. Если компьютер все равно не «видит», значит, проблема в кабеле или ПК.
• Нажимать кнопки «загрузки» и «включения» на диске (если они есть). Возможно, диск выключен, такое случается в некоторых моделях;
• Попробовать законнектить диск через другой порт. Таким образом проверяется их исправность. Если ноутбук все равно не хочет видеть внешний жесткий диск, можно подключить HDD к другому ПК.
• Попытаться подключить HDD или SSD к другому компьютеру. Так делают, чтобы понять, все ли в порядке с хардом и шнуром. Тогда точно будете знать, что проблема кроется в ПК.
• Прислушаться как шипит HDD Если работает тихо — это нормально. Плохо — когда гудит и щелкает. SSD работает беззвучно.

Последняя мера на случай, если ничего не помогло

• Нужно щелкнуть ПКМ на иконку со знаком восклицания → перейти в «Свойства» → сообщение об ошибке скопировать в поисковике.
• Найти инструкции или записи в форумах о решении конкретной ошибки.

Если компьютер перестал видеть диск совсем недавно, проблема может быть в последних обновлениях или во внутреннем сбое системы. В этом случае поможет запуск её восстановления.

Не помогло? Тогда нужно откатить или обновить драйвера: может быть проблема в их несовместимости. Последняя «соломинка для утопающего» — удаление устройства из списка и его переустановка в надежде, что система прочтет драйвер. Если и это не помогло — тогда это узкоспециализированная проблема, при которой лучше обратиться к мастерам.

Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск – все причины и решения

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

• После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
• Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant , о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

• Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.

Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.

Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:

Неправильная метка тома

Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:

• Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

• В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

• Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Эти советы должны помочь решить проблему — не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

USB External Troubleshooter

There are several reasons why an external hard drive may not be accessible or detected when you connect it to your computer.

While it is possible that your external hard drive may have come with bundled software that may be incompatible with newer operating systems, this is typically just ‘back up’ software, and the drive is not dependent on that software to function.
The external hard drive itself, under normal circumstances, should be detected by your operating system, without the need of drivers, software or firmware updates.

If your external hard drive is not accessible please try these basic troubleshooting steps first.

Basic hardware troubleshooting steps:

• Try connecting the drive to a different port on the computer.
• If possible, try using a different cable.
• Try using the drive on a different computer.
• Verify the drive light is on. Desktop Drives typically require a power adapter. No light could indicate the power adapter is not connected to power.
• Try a different power outlet. (Desktop Drives)
• If using a surge protector or power strip, plug the power adapter directly into the wall outlet instead.(Desktop Drives)

For advanced troubleshooting steps select your operating system:

Windows

Check both Device Manager and Disk Management in the Computer Management console:

Steps:

• On your keyboard, hold the Windows Key () down and press R.
• Type compmgmt.msc into to the run box.
• Click on Device Manager on the left.
• First check the Disk Drives section in the middle window by double-clicking it.
• Look for your drive name. If you see the drive is detected here continue reading. If not, click here.
• Right click on your external drive listed under Disk Drives.
• Click on Properties.
• Click on the “Volumes” tab.
• Click on Populate.
• Document the disk number provided in this window (Disk 1, Disk 2, etc…).
• Now click on Disk Management on the left-hand side. This will allow us to view the drive’s health.
• In the middle towards the bottom locate the disk number from earlier.

Once you have located the drive you will want to look for the following:

Does it show RAW or Unallocated? Either of these indicates a possible issue with the drive’s formatting.

If the drive shows as RAW or Unallocated and you have already tried a different port, cable, and computer but you need the data, then you will want to consider data recovery.
If you do not need any data from the drive, you should be able to reformat the drive to restore accessibility. Read our How To Format Your Drive article for instructions on the process. WARNING: Formatting erases all data on the drive.

If the drive is formatted correctly for Windows you should see the following information:

• NTFS — If NTFS is missing then the file system has become corrupted. You can format the drive if you don’t need the data.
• Capacity — Check to see if the drive is correct, for example if you have a 1 TB drive it should say 931 GB.
• Drive letter — Verify that the drive has a drive letter. If it is missing, verify that other drives have a letter. If other drives have a letter but the external is missing then you can right-click and select change drive letter or path.
• Click Add then assign a letter and OK.

Drive not detected troubleshooting:

If the drive was not detected under Disk Drives then check the following:

• Within Device Manager look for any entries called unknown device, other device, or mass storage device with a yellow ! icon. Important — Make sure to expand the Universal Serial Bus controllers section so you can see entries there as well.
• If you see an unknown device or other device then right-click on it and select properties.
• Under the general tab locate ‘Device Status’ and there may be an error code.
• You may see a code 10 or 28.

If you see Code 10 and have already tried another cable and computer then the drive has probably failed.
If you need the data on the drive, then you will want to consider data recovery.
If you do not need the data and the drive is still within warranty, you will want to have the drive replaced. Visit the Warranty and Replacements section on Seagate.com for further details.

If you see Code 28 (this may work for others codes too, i.e. Code 43) then try the following:

• Close the window with the code.
• Right-click on the device with the issue and select uninstall.
• Shut the computer down and disconnect the drive.
• Reboot with the drive disconnected.
• Once the computer is booted, plug the drive into a different port.
• You should see that Windows is installing device drivers.
• Once the driver loads, check to see if it is giving the same Code.

Note: If that fails, you will need to try to reload the USB drivers for the operating system by inserting your Windows Media, rebooting and attempting a Repair/Restore.

Warning: This can be dangerous to your data and you should disconnect your external drive before attempting this.

Macintosh

If the drive is not showing on your desktop or within Finder check Disk Utility.

Open Finder > Applications > Utilities > Disk Utility

If the drive is not detected in Disk Utility then see the System Information/System Profiler section.

If you are using macOS 10.13 or higher then click view in the upper left and select “Show All Devices” which allows you to see both the disk as well as volumes.

The non-indented entry is the physical disk entry and when selected should say media in the name. In Mac OS X version 10.6 to 10.10 this entry will display the capacity of the drive instead of saying media. The indented entries will vary depending on how the drive is formatted but these entries will be volumes or containers associated to the physical disk.

Select the indented entry for your drive and click on the “Mount” button at the top of the Disk Utility. If the drive didn’t mount this indicates some level of file system corruption.

Select the indented entry and then click on First Aid

• In Mac OS X version 10.6 to 10.10, click Verify Disk to see if the volume needs to be repaired.
• Once the Verify Disk process is complete it will suggest you repair the disk or tell you there is nothing wrong with it.
• If this is not the only copy of your important data, then try to run the Repair Disk process to see if it resolves the file system corruption.
• If this is the only copy of your important data, then we suggest running data recovery software on the drive in an attempt to retrieve your files.
• If the Repair Disk process fails to repair the disk then you will want to reformat it to see if you are dealing with a physical issue or a logical issue. WARNING: Formatting erases all data on the drive.
• If there is no indented entry then the drive needs to be formatted or run the data recovery software on the drive in an attempt to retrieve your files.

If the drive needs to be formatted then click on the article that matches the operating system.
How to format a drive in Mac OS 10.6 to 10.10
How to format your drive in macOS 10.11 and above

If the drive is not detected in Disk Utility then check System Information/System Profiler.

Hold the Option key then click on the Apple Icon, the first entry should say System Information/System Profiler. If it says About this Mac then press and hold the option key again.

Once in System Information/System Profiler:

• On the left-hand side locate Hardware
• Under hardware locate the interface you are using (i.e. USB, Firewire, Thunderbolt, etc.)
• In the middle window, locate the drive and select it
• You should see the drive information listed in centre at the bottom
• The serial and/or model number should be listed

If the drive is not in System Information/System Profiler or in Disk Utility then try another Mac to see if the drive is detected there. If the drive is detected on the other Mac then continue with the following Apple specific troubleshooting.

Trying some of Apple specific troubleshooting may help resolve the issue.

Reboot into Safe Mode and see if the drive is detected. If it is detected then reboot back into normal mode and see if the drive is now detected

If that does not resolve the issue then try each of the following resets. Sometimes it helps to do these more than once.

If you have exhausted either of the Windows or Macintosh advanced troubleshooting steps, and your external hard drive is still not accessible or detected, for further assistance contact Seagate support.

Не открывается внешний жесткий диск — что делать: подробное руководство

Не открывается внешний жесткий диск — что делать: подробное руководство

Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?

Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.

Восстановление нового диска

Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его.

Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:

1. Откройте меню панели управления;

2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;

Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»

3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;

Рис. 2 – меню управления накопителями

4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;

5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;

Рис. 3 – процесс сжатия тома

6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.

Рис. 4 – сжатие пространства

Обновление драйверного ПО

Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?

Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.

Выполните следующие шаги:

1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;

Рис. 5 – открытие диспетчера

2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;

Рис. 6 – обновление оборудования

3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.

Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере

Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.

HDD не отображается после форматирования

Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК.

Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».

Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки.

Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».

Рис. 8 – открытие командной строки

В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему.

Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:

Рис. 9 – выполнение команды chkdsk

Не удается запустить диск

Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы.

Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).

Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра.

При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.

Рис. 10 – печатная плата жесткого диска

Для диагностики жесткого диска советуем воспользоваться программой Victoria HDD. Она позволяет оценить работоспособность жёсткого диска, проверить его на наличие дефектов и даже выполнить мелкий ремонт.

Странные звуки во время работы HDD

Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его.

Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.

Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.

Рис. 11 – поврежденный накопитель

Проблема с питанием внешнего накопителя

Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.

Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.

Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.

Несколько советов:

• Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
• У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
• Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск

Детальная информация для быстрого восстановления работы HDD-накопителя.

Аппаратная поломка

Ошибка в определении компьютером жёсткого HDD может быть причиной физической поломки девайса. Они могут возникать вследствие падений и ударов. Поломки бывают следующими:

• Выход из строя основного контроллера;
• Заклинивание подшипников, считывающих головок;
• Неисправности отдельных компонентов микросхемы.

Помните, любая аппаратная неисправность требует профессионального вмешательства. При своевременном обращении к специалистам вы сможете восстановить все утерянные данные.

5 причин, почему компьютер не видит внешний жесткий диск

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Обычно такие накопители отличаются простотой в использовании, потому что они адаптированы для повседневного использования массовым потребителем. Но бывают ситуации, когда HDD не распознается после подключения к компьютеру с операционной системой Windows или к другому устройству с портом USB.

Возможные причины

Чаще всего компьютер или ноутбук не видит съемный жесткий диск из-за ошибки форматирования раздела, использования неправильной файловой системы, поломки порта USB или отсутствия необходимых драйверов, но могут быть и другие причины. В худшем случае, это может означать, что винчестер вышел из строя. Необходимо отметить, что принцип работы больших внешних HDD и карманных флеш-накопителей идентичен, так что связанные с ними проблемы обычно решаются одинаково. Здесь Вы можете ознакомиться с идентичным материалом по невидимости карт памяти на различных устройствах.

Прежде всего нужно выяснить, по какой причине не определяется внешний жесткий диск. Для этого нужно соединить внешний накопитель с компьютером. Если это полноценный жесткий диск, то необходимо включить на нем питание. Некоторые тяжелые съемные HDD даже могут подключаться с электросети с помощью отдельного кабеля. После соединения нужно открыть инструмент управления накопителями. Для этого используется комбинация клавиш Windows + R. В появившуюся строку нужно ввести diskmgmt.msc и нажать Enter.

Теперь вы должны увидеть внешний HDD в списке всех доступных накопителей. Он появится здесь даже в том случае, если его не распознает Explorer на Windows XP из-за отсутствия разделов. Если внешний жесткий диск определяется, но не открывается, значит его нужно отформатировать должным образом, после чего он будет распознаваться различными устройствами. В случае, когда накопитель не удалось обнаружить даже здесь, причина может быть в чем-то другом.

Что делать, если внешний жесткий диск не определяется? Это может быть вызвано аппаратной поломкой порта USB, отсутствием необходимого драйвера или выходом накопителя из строя. Прежде всего, нужно попробовать запустить диск через другой свободный разъем. Если после такой процедуры открывшийся HDD работает нормально, значит, причина была в поломанном порте USB. Бывает, что разъемы на передней части корпуса компьютера обладают ограниченной функциональностью и не могут обеспечить нормальную работоспособность внешнего жесткого диска. Рекомендуется использовать порты USB, расположенные сзади.

Проблемы с компьютером

Почему компьютер не видит внешний диск? Если портативный накопитель не отображается в менеджере управления дисками на Windows 7 даже после подключения к другому разъему, то остается выяснить, все ли в порядке с ПК и внешним диском. Когда комп не видит диск, но под рукой есть другой ПК, то нужно попробовать подсоединить накопитель к нему. В случае, когда доступные компьютеры не обнаруживают внешний диск, можно сделать вывод, что он сломался и не подлежит восстановлению.

Если система Windows 10 не видит накопитель, но он распознается на других компьютерах, значит, операционная система не располагает необходимыми драйверами для его обнаружения. Наверняка это можно выяснить с помощью диспетчера устройств на компьютере. Для его открытия необходимо вызвать командную строку с помощью Windows + R, ввести туда devmgmt.msc и нажать Enter.

В открывшемся окне пользователь должен проверить все доступные диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если такая картинка обнаружена, то проблема заключается в драйверах. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на устройство с желтым знаком, зайти в свойства и прочитать сообщение, которое раскрывает суть ошибки. Если дословно скопировать эту надпись в поисковую систему Google, то с большой долей вероятности найденные результаты помогут решить проблему, потому что другие пользователи наверняка уже сталкивались с такой бедой.

Подобные системные ошибки бывает сложно исправить. Если компьютер перестал видеть накопитель относительно недавно, то можно запускать восстановление системы. В диспетчере устройств также рекомендуется попробовать обновить драйвер или откатить его до предыдущей версии, в результате чего HDD может начать открываться. Еще нужно попытаться удалить устройство из списка в надежде на то, что при повторном подключении Виндовс ХР сумеет правильно его настроить.

Файловая система и форматирование

Менеджер дисков можно использовать для исправления проблем, связанных с разделами и файловой системой. Если на изображении видимый диск полон и на нем есть не распределенное пространство, то необходимо создать на нем новый раздел, благодаря чему он сможет открыться. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства и создать новый раздел.

Если HDD поделен на секторы, но компьютер перестал видеть внешний диск, то нужно убедиться, что он получил обозначение в виде определенной буквы. Компьютер, видящий диск, должен делать это автоматически, но в некоторых случаях пользователь случайно удаляет литеру, из-за чего диск не может определиться. В случае, когда буква отсутствует, нужно ввести ее вручную.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск? Всегда есть вероятность, что привод не читается, потому что использует неправильную файловую систему. Накопитель может быть отформатирован с помощью ext4 для Linux или HFS Plus для Мас. При этом Macbook не видит ext4, а Linux — HFS Plus. Даже планшет не работает с такими файловыми системами, так что накопитель нужно будет переформатировать с помощью NTFS или более старой FAT32 в случае, если компьютер его не видит. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать подходящую систему. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Когда Макбук не видит внешний жесткий диск, необходимо отформатировать его с помощью HFS Plus.

Если перестал определяться внешний HDD с другого устройства, такого как дисковый плеер, смарт ТВ, игровая приставка или мультимедийный центр, то причина может быть в файловой системе NTFS. С ней отказываются работать многие устройства, среди которых Xbox 360. В таком случае нужно извлечь и отформатировать переносной диск с помощью старой файловой системы FAT32. Нужно иметь в виду, что этот процесс приведет к удалению файлов на внешнем диске, так что предварительно их нужно куда-нибудь скопировать.

Все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, и Windows не видит HDD? В таком случае можно сделать вывод, что внешний жесткий диск вышел из строя, не подлежит восстановлению и с него нельзя извлечь информацию. К сожалению, подобная техника довольно часто ломается через несколько лет после начала интенсивного использования, и это вполне нормально. Предложенное видео поможет Вам более подробно разобраться в вопросе, почему компьютер не видит внешний жесткий диск.