Аутлук постоянно запрашивает пароль что делать?

Outlook постоянно запрашивает пароль при попытке подключения к Office 365

Симптомы

При попытке создать профиль Outlook или подключиться к почтовому ящику Microsoft Office 365, вас постоянно просят ввести учетные данные, пока клиент отображает сообщение «попытка подключения. ». При отмене запроса учетных данных, вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Подключение к Microsoft Exchange недоступно. Outlook должен установить связь с сервером для выполнения этого действия.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если для параметра Безопасность входа в сеть на вкладке Безопасность диалогового окна Microsoft Exchange установлено значение, отличное от Анонимная проверка подлинности.

Решение

В Microsoft Outlook 2016 и некоторых последних сборках Outlook 2013 этой проблемы нет. Эти версии были обновлены, чтобы предотвратить проблему, описанную в разделе «Симптомы». В этих версиях параметр Безопасность входа в сеть отключен или удален из настроек учетной записи электронной почты Microsoft Exchange.

Для новых версий Outlook

Вы можете быть клиентом Office 365, у которого возникает ошибка, описанная в разделе «Симптомы» при попытке подключения к почтовому ящику Exchange Online. Возможно, вы уже работаете с более новыми версиями Outlook 2013 или Outlook 2016. Если оба условия верны, мы настоятельно рекомендуем вам использовать диагностику Outlook продолжает запрашивать мой пароль для устранения проблем, при которых Outlook постоянно запрашивает пароль.

Эта диагностика выполняет автоматические проверки и возвращает возможные решения, которые вы можете использовать для устранения обнаруженных проблем.

Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange On-Premises, дополнительные статьи по устранению неполадок см. в следующих статьях:

Кроме того, общие причины можно просмотреть в следующей ветке форума:

Для затронутых версий Outlook

Если у вас более старая версия Outlook, измените значение параметра Безопасность входа в сеть на Анонимная проверка подлинности для устранения этой проблемы. Для этого выполните следующие действия:

Закройте приложение Outlook.

Откройте панель управления и выполните одно из следующих действий:

  • В Windows 10, Windows 8.1 или Windows 7 нажмите Пуск, введите в поле поиска «Панель управления» и нажмите клавишу ВВОД.
  • В Windows 8 проведите с правой стороны, чтобы открыть чудо-кнопки, коснитесь или нажмите Поиск, затем введите «Панель управления» в поле поиска. Или введите «Панель управления» на Начальном экране, а затем коснитесь или нажмите панель управления в результатах поиска.

В панели управления найдите и дважды нажмите Почта.

Нажмите Показать, выберите свой профиль Outlook, затем нажмите Свойства.

Щелкните Учетные записи электронной почты.

Выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите кнопку Изменить.

В диалоговом окне Изменить учетную запись нажмите Дополнительные параметры.

В диалоговом окне Microsoft Exchange откройте вкладку Безопасность.

В списке Безопасность входа в сеть выберите Анонимная проверка подлинности, а затем нажмите OK.

Нажмите Далее, Готово, затем Закрыть в диалоговом окне Настройки учетной записи.

Нажмите Закрыть в диалоговом окне Настройка почты, затем нажмите ОК, чтобы закрыть панель Управление почтой.

Дополнительная информация

Чтобы найти и просмотреть параметр регистра для анонимной проверки подлинности в профиле Outlook, выполните следующие шаги.

Изменение профиля Outlook с помощью пути реестра «Профили» не поддерживается и может привести к тому, что профиль Outlook будет находиться в неподдерживаемом состоянии. Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.

Откройте редактор реестра.

  • В Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 нажмите клавишу с логотипом Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить, введите regedit.exe, а затем нажмите OK.
  • В Windows 7 нажмите Пуск, введите regedit в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите Разрешить.

Найдите путь реестра, подходящий для вашей версии Outlook:

Для Outlook 2010 и 2007

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging SubsystemProfiles

В этом подразделе найдите и разверните имя своего профиля Outlook.

Под профилем найдите и раскройте раздел регистра 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676.

Под разделом 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676 вы увидите подраздел регистра для каждой учетной записи в своем профиле. Выберите первую вложенную папку (00000001), а затем проверьте данные двоичного значения Имя учетной записи, дважды щелкнув значение. Повторите этот процесс до тех пор, пока не найдете значение имени учетной записи, включающий ваш адрес SMTP. Например, значение имени учетной записи указывает на guidopica@contoso.com в подразделе 0000003.

В подразделе 000000x найдите двоичное значение Service UID. Он представляет собой идентификатор GUID (например, c3 d1 9a 7b 80 1b c4 4a 96 0a e5 b6 3b f9 7c 7e).

Найдите вложенную папку в своем профиле, которая соответствует значению GUID, указанному в шаге 6 (например, c3d19a7b801bc44a960ae5b63bf97c7e).

Под подразделом, который вы нашли в шаге 7, проверьте двоичное значение 01023d0dd. Оно представляет GUID (например, 5f cf d5 f1 ba 5c 6f 45 b3 57 cc 5e 0d 16 94 58).

Найдите вложенную папку в своем профиле, которая соответствует значению GUID, указанному в шаге 8 (например, 5fcfd5f1ba5c6f45b357cc5e0d169458).

Под подразделом, найденным в шаге 9, проверьте значение двоичного значения 00036619. Это значение определяет, использует ли Outlook анонимную проверку подлинности.

Двоичный: 00036619

Данные: 01 f0 00 80 == Анонимная проверка подлинности

Любое другое значение представляет собой метод проверки подлинности, отличный от анонимного.

Outlook постоянно запрашивает пароль пользователя

Очень распространена проблема, когда Outlook после запуска начинает постоянно запрашивать пароль пользователя, даже если введен верный пароль. Выглядит это следующим образом: после запуска Outlook успешно подключается к on-premises Exchange серверу (или ящику на Office 365), отображается список папок в ящике, появляются новые письма в папке Входящие. Но через несколько минут работы появляется окно для ввода имени и пароля пользователя. Пользователь вводит пароль и жмет Ок, но окно с предложением ввести пароль появляется опять. Нажав кнопку «Отмена», пользователь может продолжить работу с Outlook, но через какое-то время окно с запросом пароля выскакивает снова (иногда учетная запись пользователя при этом может блокироваться). Проблема встречается в разных версиях Outlook (2019/2016/365) и Windows (встречались проблема как в Windows 7, так и в Windows 10).

Как правило сотрудники HelpDesk пытаются в таком случае пересоздавать почтовый профиль, переустановить Office – но это обычно не помогает. Outlook все равно с какой-то периодичностью требует от пользователя ввести пароль.

Рассмотрим, несколько способов, которые могут позволить убрать надоедливое окно с запросом пароля в Outlook.

  • Очистите сохраненные пароли Outlook
  • Отключите требование ввода пароля в настройках профиля Outlook
  • Outlook Anywhere и NTLM аутентификация
  • Запретить Outlook проверять точку подключения к облаку Office 365
  • Ящик Office 365 в Outlook и способ аутентификации
  • Пересоздайте почтовый профиль Outlook
  • Временно отключите антивирус
  • Плохое сетевое подключение к Exchange

Очистите сохраненные пароли Outlook

Проверьте, нет ли и вас сохранных паролей в менеджере паролей Windows (CredentialManager), попробуйте удалить их все. Для этого перейдите в панель управления Control PanelAll Control Panel ItemsUser AccountsManage your credential -> Windows Credentials. Найдите в списке Generic Credentials пароли для Outlook/Office и удалите их.

Отключите требование ввода пароля в настройках профиля Outlook

Откройте в Outlook настройки подключения к почтовому ящику и перейдите в раздел Изменить -> Другие настройки -> вкладка Безопасность. В разделе Сведения о пользователе снимите галку Всегда запрашивать учетные данные для входа (Always prompt for credentials).

Если у вас подключен ящик Office 365, на этой вкладке должно быть дополнительное поле Logon network security. Убедитесь, что не выбран пункт Anonymous Authentication.

Outlook Anywhere и NTLM аутентификация

Если Outlook настроен на доступ к ящику Exchange с помощью Outlook Anywhere / MAPI over HTTP, убедитесь, что для аутентификации используется NTLM аутентификация (Проверка подлинности NTLM). Одновременно с этим нужно проверить тип аутентификации, используемый для сайта IIS на стороне сервера Exchange.

Если компьютер с проблемным Outlook не включен в домен Active Directory, тогда наоборот нужно попробовать переключится с NTLM аутентификации на Basic.

Запретить Outlook проверять точку подключения к облаку Office 365

Где-то осенью 2016 года для Outlook 2016 вышло обновление, которое включало обязательную проверку точки подключения к облаку Office 365.

Убедится в этом можно, если с помощью утилит Fiddler или TCPView отследить наличие попыток подключения к серверам autodiscover-s.outlook.com и outlook.office365.com.

Чтобы отключить данную проверку, нужно в ветке реестра HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftOffice16.0Outlook AutoDiscover нужно создать DWORD параметр с именем ExcludeExplicitO365Endpoint и значением 1 и перезапустить Outlook.

Ключ ExcludeExplicitO365Endpoint применим к Outlook 2016 версии 16.0.6741.2017 и выше (этот ключ является дополнительным к списку ключей, определяющих способы выполнения Autodiscover при загрузке Outlook, подробности в статье Медленный Exchange Autodiscover в Outlook 2016).

Внести изменения в реестр можно такой командой:
reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficex.0OutlookAutoDiscover /t REG_DWORD /v ExcludeExplicitO365Endpoint /d 1
Или с помощью PowerShell командлета Set-ItemProperty:
Set-ItemProperty -Path «HKCU:SoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover» -Name ‘ExcludeExplicitO365Endpoint’ -Value 1 -Type DWORD –Force

Ящик Office 365 в Outlook и способ аутентификации

Если вы мигрировали ящик с on-premises Exchange в Office 365 или у вас в Outlook подключено два ящика (один с локального Exchange, второй с Office 365), и у вас используется RPC подключение, в этом случае Outlook не использует Modern Authentication (используется также для MFA). В Office 365 отправляются ваши учетные данные (credentials) вместо токена. Чтобы заставить Outlook использовать современные типы аутентификации при RPC подключениях, нужно в ветке реестра HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftExchange добавить DWORD параметр AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover со значением 1.

Set-ItemProperty -Path » HKCU:SoftwareMicrosoftExchange» -Name ‘AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover’ -Value 1 -Type DWORD -Force

В Office 365 Admin Center убедитесь, что Modern Authentication включена для вашего Office 365 аккаунта ( Settings -> Services & add-ins).

Читайте также  Эквайринг для ИП какой банк выбрать?

Если вы хотите наоборот полностью отключить Modern Authentication в Outlook 2016/2019/365 (этот способ аутентификации должен быть отключен в Admin Center), нужно настроить следующие параметры реестра:

Set-ItemProperty -Path «HKCU:SOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonIdentity» -Name EnableAdal -Value 0 -Type DWORD –Force
Set-ItemProperty -Path «HKCU:SOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonIdentity» -Name DisableADALatopWAMOverride -Value 1 -Type DWORD –Force
Set-ItemProperty -Path «HKCU:SOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonIdentity» -Name DisableAADWAM -Value 1 -Type DWORD –Force

Пересоздайте почтовый профиль Outlook

Если все указанные методы не помогли, попробуйте создать новый профиль Outlook. Создать новый профиль Outlook можно с помощью значка Mail в панели управления или командой outlook.exe /manageprofiles .

Временно отключите антивирус

Возможно проблемы с подключением к Exchange вызывает ваш антивирус/файервол. Попробуйте временно отключить его и проверить, продолжает ли Outlook запрашивать пароль.

Плохое сетевое подключение к Exchange

Плохое и нестабильное сетевое подключение к серверу Exchange и (или) контроллеру домена также может быть источником периодических запросов пароля. Можно протестировать пропускную способность канала с помощью утилиты iperf.

Также проверьте время компьютера, оно должно расходится с временем на контроллере домена не более чем на 5 минут. Если больше, проверьте схему синхронизации NTP времени в домене.

Исправляем ошибки, связанные с паролями Outlook

Использование Microsoft Outlook ни для кого не вызывает сложностей, неважно, для новичков или продвинутых пользователей ПК. Однако, эта программа не полностью безупречна и вам нужно помнить об этом. Я не могу рассказать вам обо всем, что может произойти с этой почтовой программой, но давайте рассмотрим одну из самых распространенных проблем, когда Outlook начинает постоянно просить ввести пароль.

Итак, почему Outlook может часто запрашивать пароль? Вообще, на это существует ряд причин:

  1. В настройках почты Outlook, существует один параметр, отвечающий за запрос пароля;
  2. Функция Credential Manager содержит неверный пароль Outlook;
  3. Используемый профиль Outlook поврежден;
  4. Существует проблема с сетевым подключением;
  5. Антивирусные программы работают некорректно и вызывают эту проблему

1. В настройках почты Outlook включен параметр, запрашивающий пароль.

Если опция идентификации пользователя включена в Outlook, который использует учетную запись Exchange, он всегда будет запрашивать параметры аутентификации. Если вам нужно избавиться от постоянного запроса пароля в этом случае, отключите эту настройку. Это совсем несложно, вам нужно сделать следующее:

  1. Откройте почтовый клиент Outlook и пройдите в следующее меню: Файл – Настройки учетной записи – Настройки учетной записи;
  2. Убедитесь в том, что вы выбрали нужный аккаунт Microsoft Exchange и нажмите кнопку Изменить;
  3. Сразу после появления нового диалога, нажмите кнопку Дополнительные настройки;
  4. Откройте вкладку Безопасность и снимите чекбокс с опции Всегда запрашивать учетную запись.

2. Очистка аккаунта в меню Диспетчера учетных записей, чтобы прекратить использовать неверный пароль Outlook.

В случае, если Диспетчер учетных записей использует неверный пароль, вам нужно очистить его настройки чтобы решить проблему. Процедура требует выполнения нескольких шагов, нужно сделать следующее:

  1. Откройте панель управления на вашем компьютере и выберите Диспетчер учетных записей;
  2. Найдите нужную учетную запись в Outlook, в своем имени она должна содержать слово Outlook;
  3. Просмотрите выбранную запись и используйте опцию Удалить из хранилища;
  4. Если существуют другие записи, в названии которых есть слово Outlook, еще раз выполните предыдущий шаг.

3. Повреждение профиля Outlook.

Outlook может потерять возможность сохранять пароль из-за повреждения своего профиля. Чтобы решить эту проблему, удалите его и создайте новый профиль в Outlook, это можно сделать за несколько простых шагов:

  1. откройте Панель Управления и найдите опцию Почта, выберите ее;
  2. появится следующее меню: Настройки почты-Outlook;
  3. выберите опцию Outlook и нажмите кнопку Добавить, для добавления нового профиля;
  4. добавьте имя нового профиля и нажмите OK, чтобы подтвердить создание профиля
  5. заполните следующие параметры: имя пользователя, email адрес и пароль;
  6. нажмите Далее для продолжения работы;
  7. нажмите Завершить для завершения создания профиля и перейдите к последнему этапу;
  8. выберите новый профиль и включите опцию: Всегда использовать этот профиль;
  9. нажмите Применить, затем нажмите OK.

4. Проблемы с сетевым подключением.

Пользователи часто сталкиваются с плохим сетевым подключением и это может повлиять на Outlook, который не сможет подключиться к почтовому серверу. Когда Outlook теряет связь с почтовым сервером, он запрашивает параметры учетной записи. Это совсем несложно проверить: попробуйте скопировать большой файл (2-4Гб) на сетевой диск, лучше всего туда, где установлен почтовый сервер и понаблюдайте за выполнением теста: если процесс выполняется слишком медленно или загрузка не удается, свяжитесь с системным администратором. Попросите его подключиться к другой, более стабильной сети, чтобы решить проблему.

5. Неверная работа антивирусной программы.

Антивирусная программа, установленная на вашем компьютере, может оказать влияние на корректную работу почтового клиента Outlook. Если вы не знаете, как правильно работать с антивирусной программой, попробуйте ее полностью отключить и проверить, решит ли это проблему. Иначе, вы можете попробовать изменить некоторые настройки. Добавьте исключение для Outlook, папку для хранения PST файла и для всех файлов PST формата, которые находятся на вашем компьютере.

Если все перечисленные способы кажутся вам бесполезными, попробуйте приложение для восстановления пароля Outlook. Это имеет смысл, если вы забыли свой пароль для электронной почты и нет никакой возможности его вспомнить. Программа Recovery Toolbox for Outlook Password позволяет быстро восстанавливать пароли Outlook несмотря на их сложность. Пользователи могут устанавливать новые пароли для Outlook за несколько кликов мышкой, что позволяет снова открывать почтовый ящик Outlook.

Outlook продолжает запрашивать пароль [ИСПРАВЛЕНО]

Outlook продолжает запрашивать пароль даже после успешного входа в систему. Это действительно раздражает. Кто-нибудь знает причину и как избавиться от этой ошибки? Огромное спасибо!»

Вышеуказанные строки были взяты из одного из наших справочных форумов. Как мы заметили, у некоторых других пользователей была похожая проблема, и они искали некоторую помощь. Сталкивались ли вы с подобной ситуацией? Пробовал разные трюки, но пока не повезло? Если это так, продолжайте читать и узнайте, как это исправить.

Некоторые люди говорят, что ихOutlook продолжает запрашивать пароль«Даже если вы ввели это несколько раз. На самом деле, это может произойти либо из-за настроек Outlook, либо из-за последних обновлений Windows. В целом, Windows предлагает своевременные обновления своих операционных систем, чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт. Они также ожидают повышения производительности системы и обеспечения общей безопасности. Однако эти обновления могут даже привести к возникновению нескольких проблем в системе и помешать бесперебойной работе. Если ‘Outlook продолжает запрашивать пароль«Это может быть связано с последним обновлением Windows. Хорошей новостью является то, что вы можете решить эту проблему с помощью решений, которые мы предлагаем в этой статье.

Почему Outlook все время запрашивает пароль?

Outlook уже давно стал очень популярным приложением веб-почты среди пользователей Windows. Он стал более популярным с введением ОС Windows 10. Однако в более новых версиях Microsoft Outlook могут возникнуть проблемы в соответствии с требованиями пользователей. Например, в версиях Outlook, таких как 2010, 2013 и 2016, вышеупомянутая проблема встречается довольно часто. Есть две основные причины этой проблемы. Сначала мы рассмотрим эти причины, а затем узнаем, как решить проблему.

PS: узнайте больше о том, как исправить такие проблемы, как Outlook не получает письма и Outlook отключен легко.

Проблема с настройками Outlook

Одна из наиболее распространенных причин этой проблемы — настройки приложения Outlook. Многие пользователи смогли преодолеть проблему после исправления конфигураций.

Обновите или обновите свою ОС Windows

Некоторые пользователи видят, что «Outlook продолжает запрашивать пароль» после обновления или обновления их ОС. Эти обновления могут изменить настройки приложений и, таким образом, вызвать вышеупомянутую проблему.

Кроме того, что если ваш Профиль загрузки Outlook застрял или Outlook продолжает падатьВот лучшие решения для вашей справки.

Как решить проблему с «Outlook продолжает запрашивать пароль»?

Таким образом, если «Outlook продолжает запрашивать пароль», даже если вы вводите его несколько раз, должно быть исправление. Следующие методы указаны для вас, чтобы попытаться решить соответствующую проблему.

Способ 1: очистите кэшированные пароли на вашем компьютере, чтобы исправить «Outlook держит запрос пароля»

Первое решение — очистить кешированные пароли. Для большого количества пользователей этот метод работал нормально. Если вам повезет, вы можете избавиться от проблемы, не беспокоясь сильно. Кэшированные пароли в вашей системе находятся в Панели управления. Вы можете очистить их, выполнив шаги, указанные ниже.

  • Сначала зайдите вМеню ПускИ запустите опцию под названием «Панель управления«.
  • В окне панели управления вы должны найти параметр под названием «Просмотр по«. Затем нажмите на стрелку раскрывающегося списка рядом с ним и выберите параметр под названием «Крупные значки«.
  • Как только значки появятся в большом формате, вы должны найти опцию под названием «Учетные записи пользователей«. Нажмите здесь.

  • В окне «Учетные записи пользователей» щелкните параметр «Управляйте своими учетными данными«.

  • Теперь вы должны выбрать учетные данные для параметров, таких как Outlook, Lyncи Microsoft, Обратите внимание, что это должно быть сделано в Учетные данные Windows и Общие полномочия чтобы завершить процесс.
  • Нажмите на опцию под названием «ДеталиИ выберите опцию под названием «Удалить из хранилища«.
  • Вы можете выйти изПанель управления»И выполните перезагрузку системы.

Теперь проверьте, продолжает ли Outlook запрашивать пароль.

Кстати, давайте узнаем подробнее, как исправить outlook.pst не может быть найден выпуск и Ошибка 0x800ccc67 в Outlook без особых усилий.

Способ 2: включите опцию «Запомнить пароль»

Некоторые пользователи видят, что Outlook постоянно запрашивает пароль из-за очень маленькой ошибки. Например, это может произойти, если вы не отметилиЗапомнить пароль”При входе в систему. Итак, чтобы преодолеть эту проблему, все, что вам нужно сделать, это включить соответствующую опцию. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте инструкциям, указанным ниже, и сделайте это.

  • Презентация Outlook сначала на вашем компьютере. Затем перейдите на вкладку с именем «Файл«.
  • Однажды «ФайлВкладка открыта, вы должны нажать на опцию «Настройки учетной записи«.
  • Теперь вы должны выбрать учетную запись под опцией под названием «Эл. адрес«.
  • Теперь вы увидите отдельное окно. Просто прокрутите вниз к нижней части экрана. Затем найдите опцию под названием «Запомнить пароль«. Как только вы увидите это, посмотрите, установлен ли флажок рядом с ним. Если он не отмечен, вы должны нажать на эту опцию и проверить ее.
Читайте также  Скользкое крыльцо зимой что делать?

Способ 3. Проверьте, установлен ли флажок «Всегда запрашивать учетные данные для входа».

Возможно, приложение Outlook можно настроить таким образом, чтобы вам приходилось многократно вводить пароль. Само собой разумеется, что вы должны перенастроить настройки, чтобы вернуть его в обычный режим. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.

  • Во-первых, открыть Outlook на твоем компьютере.
  • Затем перейдите на вкладку с надписью «Файл»И выберите опцию«Настройки учетной записи«.
  • Когда вы находитесь в разделе «Настройки учетных записей», вы увидите еще одну опцию под названием «Настройки учетной записи«.
  • Теперь вы должны выделить учетную запись и нажать на опцию «Изменить«.
  • Теперь вы можете нажать на опцию под названием «Дополнительные настройки«.
  • Нажмите на вкладку с надписью «Безопасность«.
  • Внимательно соблюдайте вариант «идентификация пользователяИ посмотреть, если вариант «Всегда запрашивать учетные данные для входа в систему”Выбран. Если он выбран, вы должны отменить его выбор.
  • Затем нажмите OK поэтому настройки будут сохранены. близко Outlook и перезапустите его, чтобы увидеть, запрашивает ли он пароль.

Способ 4. Создайте новый профиль для приложения Outlook, чтобы исправить «Outlook продолжает запрашивать пароль»

Если ни один из перечисленных выше вариантов не помог вам, следующий шаг — создать новый профиль. Иногда Outlook продолжает запрашивать пароль из-за поврежденного или поврежденного профиля, вызванного ошибкой. Лучшая стратегия — создать новый профиль, чтобы разрешить эту ситуацию и снова начать использовать Outlook. Вы можете выполнить следующие шаги и создать новый профиль в Outlook без каких-либо путаницы.

Прежде чем перейти к следующему шагу, вы должны закрыть приложение Outlook. Если он работает в фоновом режиме, закройте его тоже.

  • Теперь вы должны пойти в Панель управления компьютера через Меню Пуск.
  • Теперь нажмите на опцию под названием «почта«.
  • Вы можете увидеть кнопку с надписью «Показать профилиНа окне. Нажмите здесь.

  • Нажмите на кнопку с надписью «Добавить«.

  • Затем вы должны ввести имя для нового профиля, который вы собираетесь создать. Затем нажмите на опцию под названием «OK», Поэтому имя профиля будет добавлено.

  • Теперь вам нужно ввести имя и адрес электронной почты, которые вы хотите интегрировать с приложением Outlook.
  • Нажмите на опцию с надписью «Далее«.

  • Затем вы должны нажать на «Завершить«.

  • Теперь профиль добавлен в приложение Microsoft Outlook. В качестве последнего шага вы должны выбрать профиль, созданный непосредственно перед этим: «Всегда используйте этот профиль«.

  • Вы можете закончить процесс, просто нажав «OK«.

Также давайте разберемся, как исправить 0x80048002 Ошибка в Outlook без особых усилий.

Способ 5. Обновите приложение Outlook, чтобы исправить «Outlook продолжает запрашивать пароль»

Вы все еще видите, что ваш Outlook продолжает запрашивать пароль? Если это так, мы должны предположить, что что-то не так с самим приложением Outlook. Если с этим что-то не так, то следующий способ — обновить его. Иногда приложения имеют тенденцию работать со сбоями, если они не обновлены до последней версии. Обновление приложения Outlook также обеспечит его безопасность. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям и сделайте это.

  • Сначала запустите приложение Outlook. Затем выберите опцию «Файл«, А затем перейдите к»О Outlook«.
  • Теперь вы должны выбрать опцию «Учетная запись«. Затем перейдите к опции под названием «параметры обновления«. Это отобразит доступные опции, связанные с обновлением.
  • Поскольку вам нужно обновить его сейчас, просто выберите опцию «Обновить Сейчас«. Это будет искать любые новые обновления и устанавливать их.

Итак, это те решения, которые стоит попробовать Outlook продолжает запрашивать пароль войти в систему. Знаете ли вы другие способы ее решения? Если это так, пожалуйста, поделитесь своим опытом с нами.

Аутлук постоянно запрашивает пароль что делать?

Иногда приложение MS Outlook может постоянно запрашивать пароль. В этой статье мы предлагаем вам 11 решений для эффективного устранения проблемы.

Для бесчисленных пользователей Outlook приложение MS Outlook служит основным средством делового общения. Фактически, многие бизнес-пользователи поддерживают все свои расписания и списки контактов в Outlook. Несмотря на то, что Outlook загружен функциями, склонность приложения к беспорядочной работе является большим разочарованием. В этом свете необходимо понимать, что Outlook постоянно запрашивает пароли, когда вы работаете с приложением.

Важно отметить, что Outlook может попросить вас ввести два типа паролей. Ихost общий — это пароль учетной записи электронной почты при этом учетные данные запрашиваются для входа на сервер почтовой учетной записи. Другой тип пароля, который обычно встречается в Outlook, — это пароли, связанные с файлами PST. Просто ознакомьтесь с 11 предлагаемыми здесь решениями, чтобы решить проблему с постоянным запросом паролей в Outlook.

№1. Решение проблемы, связанной с паролем для входа в учетную запись

Если вы подозреваете, что проблема связана с паролем, связанным с вашей учетной записью почты, следуйте приведенным ниже решениям.

# 1.1 Проверьте подключение к сети

В некоторых случаях периодически возникающие проблемы с сетью могут заставлять Outlook запрашивать пароли для входа. Если у вас нестабильное сетевое соединение, рассмотрите возможность подключения к другому интернет-соединению, чтобы изолировать эту проблему.

# 1.2 Выключите любую запущенную антивирусную программу

Антивирусное приложение, которое вы можете запустить в своей системе, часто может мешать работе приложения Outlook. Полностью отключите антивирусное приложение и убедитесь, что оно решает проблему.

# 1.3 Удалить кэшированные пароли, хранящиеся в Outlook

Часто пароль, хранящийся в кеше Outlook, может вызывать появление этой проблемы. Чтобы изолировать эту проблему, рассмотрите возможность удаления сохраненных учетных данных из диспетчера учетных данных на панели управления, как показано в шагах ниже.

  • В Панель поиска Windows (Run Box), введите Менеджер учетных данных
  • Нажмите на Откройте для запуска Менеджер учетных данных которая
  • Узнайте учетные данные, которые содержат Outlook, связанный с их именем
  • Щелкните такие учетные данные, а затем нажмите Удалить удалить их

# 1.4 Рассмотрите возможность отмены выбора общих календарей

Во многих офисах люди склонны использовать общие календари для записи встреч и выполнения сопутствующих действий. Если вы используете общий календарь, попробуйте отменить его выбор.

# 1.5 Отключение запроса учетных данных для входа

В некоторых случаях, особенно если вы используете Outlook с серверной частью Exchange, вы могли выбрать вариант запроса пароля при каждом подключении к серверу. Если вы установили такой параметр в принудительном порядке, рассмотрите возможность их удаления. Чтобы узнать больше о проблеме, посетите Сайт поддержки Microsoft.

# 1.6 Удалить сторонние плагины

В некоторых случаях плагины, которые вы могли установить в приложении Outlook для расширения его функциональности, могут привести к возникновению этой ошибки. Попробуйте отключить все сторонние приложения, установленные в вашем приложении Outlook.

# 1.7 Сбросить пароль учетной записи

In rarе случаев, вам может потребоваться рассмотреть сброс пароля вашей почтовой учетной записи. Чтобы выполнить действия, перечисленные ниже

  • Откройте MS Outlook почтовый клиент и щелкните Файл таб
  • Под Инфо , нажмите Настройки учетной записи, А затем выберите Настройки учетной записи
  • Теперь выберите свою учетную запись электронной почты и нажмите Изменить
  • На следующем экране введите новый пароль для учетной записи электронной почты и следуйте инструкциям на экране, чтобы сохранить пароль.

#1.8 Создать новый профиль Outlook

Поврежденный профиль Outlook также может привести к ситуации, когда Outlooktarts постоянно спрашивает у вас пароли. Чтобы удалить эту возможность, попробуйте создание нового профиля Outlook и свяжите с ним существующую учетную запись электронной почты.

№2. Решение проблемы, связанной с паролями PST

Если вы подозреваете, что проблема связана с паролем, связанным с вашим файлом PST, попробуйте выполнить шаги, перечисленные ниже.

# 2.1 Восстановите файл PST с помощью профессионального инструмента и УДАЛИТЬ ПАРОЛЬ

Некоторые профессиональные инструменты для восстановления данных, такие как DataNumen Outlook Repair может восстановить данные Outlook из зашифрованного файла PST, даже если у вас нет его пароля. Восстановленные данные сохраняются в новом PST-файле без пароля, так что вы получаете к ним доступ без каких-либо проблем.

# 2.2 Попробуйте инструмент OUTLOOK ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ

Если у вас есть lost пароль для файла данных PST и вы не можете его запомнить, вы также можете использовать специальный инструмент для восстановления пароля Outlook, например DataNumen Outlook Password Recovery чтобы восстановить пароль и получить доступ к зашифрованному файлу PST.

# 2.3 Восстановить систему в предыдущее состояние

Если все шаги, перечисленные выше, не помогли решить проблему, попробуйте восстановить систему до даты, когда Outlook работал правильно, с помощью Восстановить функция присутствует в Windows.

Outlook продолжает спрашивать ваш пароль? Вот это исправление

Outlook является одной из наиболее широко используемых почтовых клиентских платформ для делового общения. Он обеспечивает простой в использовании интерфейс с основными протоколами безопасности для эффективной безопасной связи.

Читайте также  Эквайринг какого банка лучше выбрать?

Тем не менее, пользователи Outlook иногда сталкиваются с определенными проблемами, и одна из них заключается в том, что Outlook продолжает запрашивать пароль. Таким образом, для решения этой проблемы вы можете найти простой и понятный список возможных решений.

  1. Что я могу сделать, если Outlook продолжает запрашивать мой пароль?
  2. Решение 1. Сбросьте настройки входа в Outlook
  3. Решение 2. Проверьте настройки учетных данных
  4. Решение 3. Очистите кешированные пароли
  5. Решение 4. Включите Запомнить пароль
  6. Решение 5. Создайте новый профиль
  7. Решение 6. Установите последнее обновление для Outlook
  8. Решение 7. Временно отключите антивирусную программу или загрузитесь в безопасном режиме.
  9. Решение 8. Запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки
  10. Решение 9. Мобильный Outlook не настроен для использования проверки подлинности NTLM
  11. Решение 10. Медленное или нестабильное сетевое соединение.

Что я могу сделать, если Outlook продолжает запрашивать мой пароль?

  1. Сброс настроек входа в Outlook через учетные данные Windows. Управление
  2. Проверьте настройки учетных данных
  3. Очистить кешированные пароли
  4. Включить Запомнить пароль
  5. Создать новый профиль
  6. Установите последнее обновление для Outlook
  7. Временно отключите антивирусную программу или загрузитесь в безопасном режиме.
  8. Запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки
  9. Мобильный Outlook настроен на использование проверки подлинности NTLM
  10. Медленное или нестабильное сетевое соединение

Решение 1. Сбросьте настройки входа в Outlook

Первое решение, которое вы можете попробовать, – сброс настроек входа в Outlook через диспетчер учетных данных Windows. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Панель управления и нажмите Диспетчер учетных данных.
  2. Перейдите в учетные записи пользователей и перейдите в диспетчер учетных данных.
  3. В разделе Учетные данные Windows и Общие учетные данные удалите все сохраненные учетные данные, ссылающиеся на адреса электронной почты Office 365 или ms.outlook.
  4. Нажмите Подробности и выберите Удалить из хранилищ.
  5. Нажмите да в окне предупреждения.
  6. повторяйте действия, пока не удалите все учетные данные, связанные с вашим адресом электронной почты.

Удалите свои учетные данные Outlook с легкостью в диспетчере учетных данных. Все, что вам нужно знать об этом, прямо здесь!

Решение 2. Проверьте настройки учетных данных

Если первое решение не сработало для вас, вы также можете попытаться проверить, не включена ли опция «Запросить учетные данные» в профиле, поскольку это может быть еще одной причиной появления этого сообщения. Чтобы проверить это:

  1. Запустите Outlook и перейдите в Файл.
  2. Выберите Настройки аккаунта в разделе Настройки аккаунта .
  3. Выберите свой обменный счет.
  4. Нажмите кнопку Изменить и выберите Дополнительные настройки.
  5. Выберите вкладку Безопасность .
  6. В разделе «Идентификация пользователя» убедитесь, что параметр Всегда запрашивать учетные данные для входа не выбран.
  7. Нажмите ОК и перезапустите Outlook.

Если у вас возникли проблемы с настройкой учетной записи Outlook, ознакомьтесь с этой статьей, которая поможет вам решить проблемы с настройкой.

Решение 3. Очистите кешированные пароли

Ваша система Windows хранит учетные данные пользователя на вашем компьютере. Если кэшированные учетные данные неверны, вам будет предложено ввести пароль снова и снова

  1. Выход Outlook.
  2. Нажмите Пуск и перейдите в Панель управления.
  3. Перейдите в Диспетчер учетных данных и найдите набор учетных данных с именем Outlook .
  4. нажмите на имя, чтобы развернуть набор учетных данных, а затем нажмите Удалить из хранилища.

Примечание. Повторите шаг №. 4 для любых дополнительных наборов учетных данных, в имени которых содержится слово Outlook. Если вы не можете получить доступ к панели управления, ознакомьтесь с этим полным руководством.

Рекомендация редактора

Стандарт восстановления пароля офиса

Восстановление пароля Office – это идеальный инструмент для доступа к важным документам Office, защищенным паролем.

  • Восстановление паролей Word, Excel и PowerPoint
  • 3 алгоритма расшифровки паролей Office
  • Совместим со всеми версиями Windows

Загрузить сейчас Office Password Recovery

Решение 4. Включите Запомнить пароль

Еще одно предложение – проверить, выбрали ли вы вариант сохранения имени пользователя и пароля в Outlook. Чтобы убедиться в этом, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на вкладку Файл и перейдите в Настройки аккаунта.
  2. дважды щелкните аккаунт на вкладке электронная почта .
  3. Появится новое окно, и вам нужно установить флажок Запомнить пароль.

Вы снова забыли свои пароли?Оставьте свою память в покое и используйте эти полезные менеджеры паролей.

Решение 5. Создайте новый профиль

Где-то в профиле может быть ошибка, и в этом случае создание нового профиля снова все исправит. Для этого выполните следующие действия:

  1. Выход Outlook.
  2. Перейдите в Панель управления и нажмите Почта.
  3. Перейдите на страницу Показать профили и нажмите Добавить.
  4. Введите имя профиля и нажмите ОК.
  5. Введите свое имя и адрес электронной почты.
  6. Нажмите Далее , а затем нажмите Готово.
  7. Вернувшись в почтовое окно, выберите новый профиль в диалоговом окне Всегда использовать этот профиль и нажмите ОК.

Другое решение, которое вы можете использовать, – это просто переключиться на другое приложение почтового клиента. Мы настоятельно рекомендуем вам проверить Mailbird (лучший на рынке на данный момент) и eM Client .

Эти два инструмента имеют тысячи загрузок в день и отличные отзывы от пользователей. Вы можете добавить несколько учетных записей в эти приложения, и они имеют отличную поддержку клиентов, поэтому любая проблема будет решена в короткие сроки.

Иногда Outlook застревает на экране профиля загрузки. Если вы столкнетесь с этой проблемой, у нас есть это простое руководство, которое поможет вам преодолеть ее.

Решение 6. Установите последнее обновление для Outlook

Важно всегда обновлять программное обеспечение, чтобы устранить уязвимости и добавить новые функции. Выполните следующие простые шаги, чтобы проверить наличие обновлений Outlook и убедиться, что обновления могут автоматически загружаться и применяться.

Примечание. Приведенные ниже инструкции относятся к программе электронной почты Microsoft Outlook, установленной на компьютере.

  1. Откройте Outlook и перейдите в Файл.
  2. Выберите Учетная запись Office и нажмите кнопку Параметры обновления .
  3. Выберите Обновить сейчас в меню, чтобы проверить наличие новых обновлений для Outlook.

Примечание. Если вы не видите эту опцию, обновления отключены; выберите Включить обновления.

Решение 7. Временно отключите антивирусную программу или загрузитесь в безопасном режиме.

Антивирусная программа может мешать работе Outlook, если она использует надстройку или брандмауэр. Если Outlook проверяет и отправляет почту нормально, после выполнения одного из этих двух действий переустановите антивирусную программу.

С помощью этого руководства вы можете легко проверить, не заблокирован ли Outlook антивирусом или брандмауэром.

Решение 8. Запустите Outlook в безопасном режиме и отключите надстройки

Когда вы открываете Outlook в безопасном режиме, он запускается без расширений или пользовательских настроек панели инструментов. Для этого проще всего удерживать нажатой клавишу Ctrl при открытии ярлыка Outlook.

Примечание . Открытие Outlook в безопасном режиме не предполагает использования Windows в безопасном режиме – это два разных аспекта. Вы можете загрузиться в безопасном режиме, а затем открыть MS Outlook (обычно или в безопасном режиме), но только загрузка в безопасном режиме не приводит к автоматическому запуску приложения Outlook в безопасном режиме.

Чтобы удалить надстройки Outlook:

  1. Перейдите в Файл и нажмите Параметры.
  2. выберите Надстройки на левой панели. Откроется новое всплывающее окно, отображающее все надстройки, где вы можете просматривать и управлять всеми установленными надстройками.
  3. Нажмите на надстройку, которую хотите удалить, и появится другое маленькое окно. Нажмите кнопку Удалить .

Если ошибка исчезает, значит, существует проблема с одной из надстроек, и вам необходимо отключить ее, удалить ее или устранить неполадки, как ее исправить.

Outlook работает только в безопасном режиме? Мы вас покроем. Ознакомьтесь с этим руководством, и вы сразу же приступите к работе.

Решение 9. Мобильный Outlook не настроен для использования проверки подлинности NTLM

Функция мобильного Outlook позволяет вам получить удаленный доступ к своей учетной записи Exchange из Интернета, когда вы работаете вне брандмауэра вашей организации.

При использовании Outlook Anywhere для подключения к вашему серверу Exchange нам нужно выбрать метод аутентификации среди простой аутентификации, NTLM-аутентификации и согласованной аутентификации.

Пользователи сообщали, что использование аутентификации NTLM может значительно сократить количество запросов пароля. Для этого выполните действия, описанные ниже:

  1. Перейдите в Файл и нажмите Настройки аккаунта , выбрав вариант Настройки аккаунта еще раз.
  2. Выберите учетную запись Exchange и нажмите Изменить.
  3. Нажмите Дополнительные настройки и перейдите на вкладку Соединение .
  4. Нажмите кнопку Настройки прокси-сервера Exchange и в разделе Настройки аутентификации прокси-сервера выберите Аутентификация NTLM.

Если вам нужно дополнительное программное обеспечение для аутентификации для защиты ваших данных, вот 5 лучших инструментов, которые делают именно это.

Решение 10. Медленное или нестабильное сетевое соединение.

Еще одна причина, по которой Outlook продолжает спрашивать пароль, может быть медленное или нестабильное сетевое соединение. Outlook может потерять соединение с почтовым сервером и при попытке переподключения запросит учетные данные.

Решение состоит в том, чтобы переключиться на более стабильную сетевую среду и затем проверить, сохраняется ли эта проблема. Вы также можете попытаться исправить вашу сеть с помощью нескольких простых шагов:

  • если вы испытываете медленную скорость локальной сети, ознакомьтесь с этой статьей.
  • Wi-Fi работает слишком медленно? Посмотрите здесь.

Помогли ли описанные выше решения решить эту проблему Outlook? Пожалуйста, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, так как ваше мнение очень важно для нас.

Кроме того, если Outlook кажется таким полным проблем, вы можете попробовать более простой способ общения. Вот 5 лучших автоматизированных программ чата для улучшения делового общения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: